SYARAT DAN KETENTUAN

Meyvast.com merupakan e-commerce (online shopping) khusus souvenir (Souvenir Daerah, Kampus, Nikah dan Event)  yang menawarkan pengalaman belanja secara aman dan nyaman. demi komitmen tersebut, Kami memandu Anda dalam syarat dan ketentuan.

SEBAGAI PEMBELI

Meyvast.com memiliki syarat dan ketentuan tertulis. Jika pembeli bertransaksi/membeli produk di Meyvast.com. Berarti pembeli telah memahami dan menyetujui untuk terikat dan tunduk dengan semua peraturan yang berlaku di Meyvast.com.

1. Belanja

a. Tata Cara Belanja di Meyvast.com sudah diatur pada panduan belanja jika ada kesulitan dalam belanja/transaksi atau ada yang kurang dipahami silahkan menghubungi kami.

b. Pastikan dan teliti ketika pengisian data informasi pemesanan untuk tidak terjadi kesalahan ketika produk dipesan.

c. Kesalahan data informasi pembeli merupakan tanggung jawab pembeli seperti produk tidak sampai pada tujuan dan lain sebagainya yang menyangkut terkait data informasi pembeli.

d. Gunakan kode kupon untuk menghemat dana Anda.

e. Syarat dan ketentuan kupon berbeda-beda dan akan dijelaskan pada bagian kupon tersendiri sesuai peruntukannya masing-masing.

 

2. Pembayaran

a. Maksimal pembayaran dilakukan setelah 1×24 jam invoice diterbitkan.

b. jika pesanan pembeli dalam jangka waktu 1×24 jam belum melakukan transaksi pembayaran maka sistem secara otomatis akan membatalkan pesanan Pembeli.

c. Pembayaran di Meyvast.com melalui nomor rekening bank yang tercantum di invoice

 

3. Pengiriman Pesanan.

a. Pesanan dikirim hanya ketika Pembeli sudah melakukan pembayaran

b. Setelah dilakukan pembayaran oleh pembeli maka dalam kurun waktu maksimal 2×24 jam Mitra Meyvast akan mengirimkan pesanan ke alamat seperti yang pembeli cantumkan di data informasi.

c. Estimasi produk sampai ditempat pembeli sesuai dengan paket kurir yang dipilih.

 

4. Pesanan Rusak/Cacat/salah produk

a. Salah Produk adalah kesalahan karena kelalaian kami yang mengirimkan pesanan tidak sesuai seperti yang dipesan pembeli.

b. Jika pesanan rusak atau mengalami kecacatan /salah produk karena kelalaian dari kami yang tanpa dipastikan terlebih dahulu kondisi pesanan maka akan digantikan dengan pesanan yang sama dengan yang dipesan (produk pengganti) dan dengan kondisi yang baik.

c. Ongkos kirim untuk penggantian produk cacat/rusak/salah produk untuk diganti dengan produk yang sama seperti yang dipesan dan dengan kondisi yang baik ditanggung oleh:1. Pembeli ketika pengembalian produk cacat/rusak/salah produk ke kami. 2. Kami menanggung ongkos kirim ketika mengirimkan pesanan pengganti yang sesuai seperti yang dipesan.

d. Jika tidak ditemukan produk pengganti yang dipesan/stok habis maka terjadi pembatalan pesanan dan dana pembeli akan dikembalikan.

e. Opsi selain pengembalian dana yaitu Pembeli juga dapat mencari /berbelanja produk yang berbeda dengan menggunakan dana Saldo yang mengendap di Meyvast.com

 

5. Pembatalan

Pembatalan berlaku jika:

a. Jika terjadi seperti ketentuan point 2.b

b. Jika terjadi seperti ketentuan point 4.d

c. Jika setelah Pembeli sudah melakukan pembayaran dan ternyata dalam 2×24 Jam kami tidak mengirimkan produk (karena berbagai sebab) yang Pembeli pesan, maka pemesanan dinyatakan batal dan kami akan mengembalikan dana Pembeli atau dana pembeli dapat mengendap di kami untuk meneruskan belanja produk yang berbeda.

 

6. Pengembalian Dana Pembeli

Pengembalian dana pembeli terjadi ketika seperti ketentuan point 4.d/5.b dan 5.c

 

7. Akun Pembeli

a. Pembeli sebelum melakukan pemesanan harus memiliki akun pembeli dengan cara mengaktifkannya melalui 2 cara yaitu: 1. Klik MASUK/DAFTAR dibagian home 2. Ketika pengisian data informasi dibagian CHECKOUT DETAILS.

b. Pembeli mengisi data informasi dengan benar.

c. Kesalahan pengisian data Infomasi bukan tanggung jawab Meyvast.com jika ada hal negatif terjadi seperti pada point 1.c yang diakibatkan kesalahan data Informasi.

d. Akun pembeli bertujuan untuk memantau aktivitas transaksi pembeli yang dapat dilihat oleh pemilik akun tersebut.

e. Pemilik Akun Pembeli harus menjaga kerahasiaan Akunnya untuk tidak disalahgunakan oleh pihak tertentu.

 

8. Penggunaan Informasi

Penggunaan informasi akun pembeli untuk kepentingan Meyvast.com diperbolehkan dengan syarat dilakukan oleh pihak internal Meyvast.com atau dengan perantara terpercaya dibawah pengawasan Meyvast.com dan segala hal yang berkaitan dengan data Informasi pembeli adalah hak Meyvast.com sepenuhnya dan kami berkewajiban menjaga privasi data dengan sebaik-baiknya sesuai perundang-undangan yang berlaku di Indonesia serta mengaturnya dalam kebijakan privasi.

9. Force Majeure

Force Majeure: Kami dan Mitra kami dilepaskan dari pertanggungjawaban atas wanprestasi, kesalahan, gangguan atau keterlambatan dalam pelaksanaan kewajiban atau untuk setiap ketidakakuratan, atau ketidaksesuaian di Platform dan / atau isi Layanan, jika hal tersebut disebabkan, secara keseluruhan atau sebagian, langsung atau tidak langsung, oleh suatu peristiwa atau kegagalan yang disebabkan Force Majeure atau Keadaan Memaksa.

 

SEBAGAI MITRA MEYVAST

Meyvast.com memiliki syarat dan ketentuan tertulis. Jika Mitra Meyvast berjualan/memasarkan produk di Meyvast.com. Berarti Mitra Meyvast telah memahami dan menyetujui untuk terikat dan tunduk dengan semua peraturan yang berlaku di Meyvast.com.

1. Bergabung Menjadi Mitra

Memiliki tahapan prosedur:

a. Hubungi kami melalui WA admin atau media sosial

b. kirimkan pengajuan proposal bisnis/produk Anda ke E-Mail Meyvast@gmail.com

c. tunggu paling lambat 1 minggu kami akan memberikan jawaban atas pengajuan Anda.

d. Kami hanya mengkonfirmasi bagi pengajuan yang lolos seleksi.

e. Survei Penjual/mitra.

f. Jika hasil survei dinyatakan lolos maka masing-masing pihak menyepakati MoU yang bermaterai Rp.6.000 yang didalamnya membahas detail Hak dan Kewajiban.

g. Jika terdapat kesepakatan atas MoU maka Anda resmi menjadi Mitra Meyvast dan siap untuk berjualan.

h. Mitra Meyvast memberikan data Informasi terkait pemilik dan perusahaannya yang diperlukan kepada pihak kami.

 

2. Penjualan Produk

a. Mitra Meyvast dilarang menjual produk apapun yang dinyatakan illegal dalam peraturan Hukum di Indonesia.

b. Mitra Meyvast dilarang menjual produk yang melanggar hak cipta tanpa izin dari pemilik hak cipta.

c. Pengelolaan konten produk (Deskripsi, menambah dan mengurangi foto produk, dsb) Mitra Meyvast dilakukan oleh kami (Pihak Meyvast.com).

d. Deskripsi ataupun informasi yang diberikan ke pihak Meyvast.com terkait produk harus sesuai, jika ditemukan suatu unsur penipuan maka otomatis status kemitraannya berhenti.

e. Mitra Meyvast berkewajiban meng-update informasi produk nya (termasuk produk yang sudah habis, dsb) dan segera menghubungi kami.

 

3. Pengiriman Pesanan Produk.

Pengiriman dilakukan oleh Meyvast.com

 

4. Transaksi

a. Komunikasi transaksi antara pembeli dengan kami (pihak Meyvast.com) merupakan tanggung jawab kami dan bukan Mitra Meyvast.

b. Transaksi antara pihak meyvast.com dengan mitra akan ditentukan dengan kesepakatan yang sesuai dengan keadaan.

 

5. Produk Pengembalian (retur)

a. Retur terjadi jika ada kelalaian dari pihak mitra meyvast berupa cacat/rusak produk yang tidak disebutkan diawal transaksi.

b. Konsekuensi atas kelalaian adalah pihak mitra meyvast menggantinya dengan produk pengganti.

c. Jika produk penggantinya habis maka terjadi pembatalan dan pihak mitra meyvast mengembalikan dana ke kami.

 

6. Meningkatkan Penjualan

Untuk meningkatkan penjualan produk di Meyvast.com  ada beberapa cara yaitu;

a. berbagi kode kupon dalam bentuk diskon, cashback Jika Mitra Meyvast ingin memakai cara ini silahkan hubungi kami untuk dibuatkan diskon pada produknya.

b. Berbagi link produk nya yang ada di Meyvast.com ke berbagai media sosial pribadi atau perusahaan Mitra Meyvast.

 

7. Force Majeure

Jika terjadi Force Majeure: Mitra Meyvast dilepaskan dari perrtanggungjawaban atas wanprestasi, kesalahan, gangguan atau keterlambatan dalam pelaksanaan kewajiban jika hal tersebut disebabkan, secara keseluruhan atau sebagian, langsung atau tidak langsung, oleh suatu peristiwa atau kegagalan yang disebabkan Force Majeure atau Keadaan Memaksa.

 

Surabaya, 3 November 2018